Spring naar content
Terug naar de kennisbank

Kwaliteit sportaanbod (1998)

Onderzoek naar de kwaliteit van de dienstverlening door sportaanbieders.

Doel van het onderzoek was:

  1. achterhalen hoe de sportconsument de geboden faciliteiten van de verschillende aanbieders beoordeelt op kwaliteit en mogelijkerwijs veranderd wil zien.
  2. achterhalen in hoeverre uitvallers (ex-sporters) kunnen worden behouden op grond van realistische criteria.

Het onderzoek geeft eveneens aan in hoeverre per regio of locatie verschillen zijn te onderscheiden in beleving en beoordeling van vraag en aanbod.

Literatuurverwijzing: Duijvestijn, H.L., & Schipper, F. (1998). Kwaliteit sportaanbod. Arnhem: NOC*NSF.

Fysieke exemplaren

Organisatie Plaatsingskenmerk Status
Mulier instituut KWAL-TB-0004 Beschikbaar
Mulier instituut KWAL-TB-0004 Beschikbaar

Publicaties worden niet uitgeleend aan externen. Inzage op verzoek:

Mulier instituut
tel: 030-7210220
e-mail: info@mulierinstituut.nl

Omschrijving