Jupiler League fan onderzoek 2013/'14 (2014)

Sinds het seizoen 2009/’10 organiseert de Jupiler League in samenwerking met KNVB Expertise het Fan Onderzoek. Duizenden fans van alle Jupiler League clubs worden in de gelegenheid gesteld hun beleving, mening en ervaringen met en over hun club te delen. De editie van dit jaar kende over twee metingen bijna 17.000 respondenten. Met als eindresultaat een schat aan waardevolle informatie waar de clubs concreet mee aan de slag kunnen om hun fans nog beter van dienst te zijn. Het Jupiler League Fan Onderzoek is uitgevoerd onder geregistreerde seizoenkaart- en clubcardhouders van alle clubs. Op twee momenten in het seizoen 2013/’14 is hun mening gevraagd over uiteenlopende onderwerpen zoals waardering stadionbezoek, merchandising, sfeer, catering, communicatie en maatschappelijke betrokkenheid. Uit het onderzoek blijkt onder andere dat 83 procent van de Jupiler League fans het stadionbezoek als (zeer) goed beoordeelt en 90 procent van de clubcardhouders is van plan komend seizoen evenveel of meer wedstrijden te bezoeken. Daarnaast is 75 procent van de seizoenkaarthouders van plan zijn kaart komend seizoen te verlengen. De gemiddelde leeftijd van de Jupiler League fan is 48 jaar.