Workin' wonderland (2009)

Dit boek gaat over het wonderbaarlijke vermogen van de mens om zich in nieuwe situaties aan te passen. En in de context van het arbeidsproces gaat het hier om het aanpassen aan de constant veranderende werkomgeving. Een omgeving die tegelijkertijd ook je leefomgeving is. Want werk en privé lopen steeds meer door elkaar heen – de ontwikkeling van de mens en de informatietechnologie spelen hierin een belangrijke rol. Daardoor verandert in ieder geval de huisvesting, maar dat is niet alles. Het faciliteren van het primaire proces in kantoren, ziekenhuizen en scholen staat voor een enorme uitdaging. De auteurs noemen deze veranderende of nieuwe werkomgeving Wonderland. Een wereld waarin werknemers hun werkzaamheden relateren aan hun eigen waarden – aan hun persoonlijke waarden. Een onderwerp dat de auteurs Workin’ Wonderland noemen.
Werknemers voelen zich in Wonderland aangetrokken (gravitate) door mensen en processen die op hun waarden aansluiten. Bij de verwezenlijking van deze professionele en persoonlijke doelen worden gravitatiepunten als bakens gebruikt. De manager van zo’n gravitatiepunt, de organisatie van de toekomst, moet een uitstekend stuurman en gastheer zijn, die door zijn groot verbeeldingsvermogen met die aantrekkingskrachten om kan gaan. Gelukkig heeft de mens van nature de vaardigheden in zich die daarvoor nodig zijn. Veel meer nog dan de vaardigheden die nodig waren voor de door ons gecreëerde complexiteit van het industriële tijdperk!
Dit boek doet een poging om naar de toekomst te kijken en is dan ook niet een typisch managementboek met instructies, voorbeelden en checklists. Er wordt getracht te voorspellen hoe allerlei ontwikkelingen er voor zullen zorgen dat de rol van de manager in de toekomst – de komende 20 jaar – drastisch zal veranderen.